Суд США признал Instagram* и YouTube причиной психической зависимости пользовательницы и обязал выплатить $3 млн

Суд в Лос‑Анджелесе вынес решение, которое может стать прецедентом для всей индустрии социальных сетей: компании Instagram (принадлежит компании Meta*) и YouTube (принадлежит Google) обязаны выплатить $3 млн 20-летней девушке по имени Кейли, у которой развилась опасная зависимость от этих платформ.

Родители девушки утверждали, что соцсети никогда не предупреждали пользователей о рисках для психики, хотя именно они стали причиной дисморфофобии, компульсивного поведения и сильного психологического давления на Кейли.

Будучи несовершеннолетней, она провела долгие часы в приложениях, пытаясь соответствовать идеалам внешности и популярности, которые навязывали алгоритмы.

В итоге суд признал, что технологии Instagram и YouTube сыграли решающую роль в ухудшении психического здоровья девушки. 10 из 12 присяжных пришли к выводу, что компании не выполняли свою обязанность предупреждать пользователей о потенциальной опасности.

Суд постановил, что Meta выплатит 70% компенсации, а Google — оставшуюся часть.

Кейли также подавала иски еще против двух соцсетей – Snapchat и TikTok – но они во второй половине января заключили с ней досудебные соглашения.

Адвокаты компаний Meta и Google заявили, что не согласны с вердиктом и намерены подать апелляцию. Они считают, что психическое здоровье подростков формируется под влиянием множества факторов, и невозможно винить только приложения.

В то же время адвокаты Кейли называют решение суда историческим. Они подчеркивают, что многие годы компании зарабатывали на детях и подростках, при этом скрывая опасные и вызывающие привыкание особенности своих платформ.

Эксперты отмечают, что это дело может открыть дорогу к новым искам против соцсетей, а также повысить требования к прозрачности алгоритмов и предупреждениям о возможных рисках для психики.

* Социальная сеть Instagram принадлежит компании Meta, признанной «экстремистской организацией» и запрещенной на территории РФ